最后更新时间：2026 年 6 月 12 日
1. 接受条款
欢迎使用青云梯（QingYunTi，下称"本服务"或"我们"）。通过访问或使用本服务，您确认已阅读、理解并同意受本服务条款（下称"条款"）的约束。如您不同意本条款，请勿使用本服务。
本条款与我们的隐私政策共同构成您与我们之间的完整协议。
2. 服务描述
青云梯提供基于 IPLC 专线的全球网络加速服务，包括但不限于：
- 代理节点订阅与访问；
- 流媒体解锁支持；
- 用户账户管理面板；
- 客服与技术支持。
我们保留随时修改、暂停或终止服务（部分或全部）的权利，恕不另行通知，但将尽合理努力提前通知付费用户。
3. 账户注册与安全
- 您须提供真实、准确的注册信息，并及时更新；
- 您有责任保管账户凭证，并对账户下发生的所有活动负责；
- 如发现账户被未经授权使用，请立即通过联系我们报告；
- 每个自然人只允许注册一个账户，不得共享账户凭证以绕过套餐限制。
4. 可接受使用政策
您同意仅将本服务用于合法目的。以下行为被明确禁止：
- 用于从事任何违反中华人民共和国或目标访问地区法律法规的活动；
- 传播、存储或访问儿童性剥削内容（CSAM）；
- 发起分布式拒绝服务（DDoS）攻击或任何形式的网络攻击；
- 向他人发送垃圾邮件或实施网络钓鱼；
- 进行任何形式的非法入侵、扫描或漏洞利用；
- 未经授权向第三方出售、转让或共享账户或订阅链接；
- 恶意刷流量、使用自动化工具滥用服务资源；
- 侵犯他人知识产权或隐私权。
违反上述规定将导致账户立即封禁，且不予退款。
5. 付款与退款
付款
- 套餐费用按月计费，支持支付宝与微信支付；
- 价格以结账页面显示为准，我们保留调整定价的权利，调整将提前 30 天通知现有用户；
- 套餐到期后若不续费，服务将自动暂停，账户数据保留 30 天。
退款政策
- 新用户在首次购买后 72 小时内，若服务存在明显故障且我们无法在合理时间内修复，可申请全额退款；
- 已使用超过套餐总流量 20% 的订单不支持退款；
- 因违反可接受使用政策导致封号的，不予退款；
- 退款申请请通过联系我们提交，我们将在 5 个工作日内处理。
6. 服务可用性与 SLA
我们承诺以 99.9% 月度可用率为目标提供服务。如因我们方面的原因导致月度可用率低于 99%，您有权申请相应的服务补偿（按比例延长套餐有效期）。
以下情形导致的中断不计入可用性统计：
- 计划内维护（提前 24 小时通知）；
- 不可抗力事件（自然灾害、战争、大规模网络故障等）；
- 用户自身设备或网络原因；
- 第三方服务商（如支付、CDN）的故障。
7. 知识产权
本服务的网站内容、品牌标识、技术文档等均为青云梯或其许可方的知识产权，受著作权法保护。未经书面授权，不得复制、修改、分发或用于商业目的。
8. 免责声明
在法律允许的最大范围内：
- 本服务"按现状"提供，不附带任何明示或暗示的保证；
- 我们不保证服务能满足您的所有需求，也不保证服务不中断或无错误；
- 对于因使用或无法使用本服务造成的任何直接、间接、附带或后果性损失，我们的责任上限为您过去 3 个月支付的费用。
9. 条款修改
我们可能随时修改本条款。重大修改将通过注册邮箱提前 30 天通知您。修改后继续使用服务即表示接受新条款。如不接受修改，您可在修改生效前取消订阅。
10. 法律适用与争议解决
本条款受中华人民共和国法律管辖。如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
11. 联系信息
如对本条款有任何疑问，请通过以下方式联系：